Política de Privacidad
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
aforio (“aforio”, “nosotros”) es un directorio de espacios para eventos que opera el sitio web afor.io. Esta Política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con quién los compartimos, cuánto los conservamos y cómo puedes controlarlos.
Se aplica a todas las personas que usan afor.io, vivan donde vivan.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es aforio, operador del sitio web afor.io.
Puedes contactarnos para cualquier asunto relacionado con tus datos personales en:
- Correo: aforio@afor.io
- WhatsApp: +51 987 340 281
aforio se encuentra en etapa inicial y opera sin persona jurídica constituida. Si en el futuro se constituye una, actualizaremos esta sección con sus datos de identificación y lo comunicaremos mediante aviso en la Plataforma.
2. Qué datos recopilamos
Solo recopilamos lo que necesitamos para atender tu solicitud. No tenemos cuentas de usuario ni contraseñas, y no solicitamos ni procesamos datos de tarjetas, cuentas bancarias ni medios de pago.
2.1. Solicitud de reserva de un espacio
Cuando completas el formulario de solicitud de un Espacio recopilamos: fecha del evento, hora de inicio y de fin, tipo de evento, número de invitados, nombre, número de celular y correo electrónico, junto con el Espacio sobre el que consultas.
2.2. Solicitud para publicar un espacio
Cuando completas el formulario para ofrecer un Espacio recopilamos: nombre, número de celular, correo electrónico, tipo de espacio, ubicación y la descripción que nos entregues.
2.3. Comunicaciones
El contenido de las conversaciones que mantengas con nosotros por WhatsApp, correo electrónico u otros canales, con la finalidad de atender tu consulta y coordinar con el Propietario.
2.4. Datos de navegación
Al visitar afor.io se recopilan automáticamente: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, ubicación aproximada derivada de la IP, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico e identificadores almacenados en cookies. Se usan con fines analíticos, de seguridad y de mejora del sitio.
2.5. Datos de Propietarios obtenidos de fuentes de acceso público
Parte de las fichas de afor.io se elabora con material de difusión pública de Espacios ya ofrecidos comercialmente para eventos. En esos casos podemos tratar datos que su titular publicó abiertamente con finalidad promocional: nombre comercial del Espacio, ubicación, fotografías, descripción, características, precios referenciales y datos de contacto públicos.
- Base legal: interés legítimo en difundir Espacios que ya se ofrecen públicamente al mercado, con la misma finalidad promocional con la que fueron publicados, y tratamiento de datos contenidos en fuentes de acceso público.
- Alcance: no accedemos a perfiles privados, no eludimos restricciones de acceso y no recopilamos datos sensibles.
- Tu control sobre esto: puedes pedirnos en cualquier momento, y sin expresar causa, que retiremos la ficha y eliminemos los datos asociados. Ver la sección 9.
3. Para qué usamos tus datos
- Atender tu solicitud de reserva y gestionarla con el Propietario del Espacio.
- Ponerte en contacto con el Propietario, o con el Cliente interesado, según corresponda.
- Atender tus consultas, quejas y reclamos por cualquiera de nuestros canales.
- Evaluar y publicar un Espacio que nos ofrezcas.
- Entender cómo se usa afor.io y mejorar el sitio y las fichas.
- Prevenir usos fraudulentos o abusivos de la Plataforma.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
- Ejercer o defender derechos ante cualquier instancia.
No vendemos tus datos personales, ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento por separado, y podrás retirarlo en cualquier momento escribiéndonos a aforio@afor.io.
4. Bases legales del tratamiento
| Base legal | Cuándo se aplica |
|---|---|
| Consentimiento | Al enviarnos voluntariamente un formulario o escribirnos por nuestros canales |
| Relación contractual o precontractual | Gestión de tu solicitud y de la intermediación con la otra parte |
| Interés legítimo | Analítica, seguridad, prevención de fraude y difusión de Espacios ofrecidos públicamente (sección 2.5) |
| Fuentes de acceso público | Datos que su titular publicó abiertamente con finalidad promocional |
| Obligación legal | Requerimientos de autoridades y conservación exigida por ley |
5. Con quién compartimos tus datos
Con la otra parte de la intermediación. Para gestionar una solicitud compartimos con el Propietario los datos necesarios del evento y tu contacto, y viceversa. Es el propósito mismo del servicio y sin ello no podemos atenderte.
Con autoridades competentes, cuando exista mandato legal o requerimiento debidamente motivado, limitado a lo estrictamente necesario.
Con los proveedores tecnológicos que soportan la operación, detallados en la sección siguiente. Actúan como encargados de tratamiento, únicamente conforme a nuestras instrucciones.
No compartimos tus datos con nadie más.
6. Proveedores y transferencia internacional de datos
Tratamos tus datos en Estados Unidos y en otros países donde operan nuestros proveedores. Al usar afor.io, aceptas que tu información se procese en esas ubicaciones:
| Proveedor | Ubicación | Para qué |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Estados Unidos | Alojamiento del sitio y registros de acceso |
| Google LLC | Estados Unidos | Recepción y almacenamiento de las solicitudes enviadas desde los formularios |
| PostHog, Inc. | Estados Unidos | Analítica de uso del sitio y cookies |
| Cloudinary Ltd. | Estados Unidos | Almacenamiento y entrega de las fotografías de los Espacios |
| Meta Platforms, Inc. | Estados Unidos | Comunicación con usuarios y coordinación de solicitudes |
Estas transferencias son necesarias para prestarte el servicio. Seleccionamos proveedores que declaran estándares de protección adecuados, limitamos los datos compartidos a lo imprescindible en cada caso, y adoptamos las salvaguardas que exija la normativa aplicable a tu país de residencia.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Solicitudes de reserva y de publicación: mientras dure la gestión y hasta dos (2) años después del último contacto, plazo que nos permite atender reclamos y dar seguimiento.
- Comunicaciones: por el mismo plazo que la solicitud a la que corresponden.
- Datos de navegación y analítica: según los plazos de retención del proveedor, y en todo caso no más de doce (12) meses de forma identificable.
- Fichas elaboradas con material público: mientras la ficha esté publicada. Al retirarla eliminamos el material y los datos asociados.
- Información sujeta a obligación legal de conservación: por el plazo que la norma exija.
Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible. Podemos conservar información agregada y anonimizada, que ya no permite identificarte, con fines estadísticos.
8. Tus derechos
Vivas donde vivas, puedes pedirnos lo siguiente sobre tus datos personales:
| Derecho | Qué te permite |
|---|---|
| Acceder | Saber qué datos tuyos tratamos, con qué fin, de dónde provienen y a quién se comunican |
| Corregir | Rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados |
| Eliminar | Pedir que borremos tus datos |
| Oponerte | Oponerte al tratamiento cuando no medie una obligación legal o contractual |
| Limitar | Pedir que suspendamos el tratamiento mientras revisamos una solicitud tuya |
| Portar | Recibir tus datos en un formato estructurado, o que se transfieran a otro responsable |
| Retirar tu consentimiento | Dejar sin efecto un permiso que nos diste antes |
| No quedar sujeto a decisiones automatizadas | Que no se tomen sobre ti decisiones con efectos significativos basadas solo en un tratamiento automatizado |
El ejercicio de estos derechos es gratuito y lo atendemos dentro de los plazos que exija la normativa aplicable. Puede limitarse cuando lo exija una obligación legal, cuando afecte derechos de terceros, o cuando los datos sean necesarios para atender una solicitud en curso o defender un derecho.
Según dónde vivas, tu legislación local puede reconocerte derechos adicionales a los de esta tabla. Los respetamos igualmente, aunque no estén enumerados aquí.
Cómo ejercerlos
Escríbenos a aforio@afor.io indicando qué derecho quieres ejercer y desde una dirección o número que nos permita verificar razonablemente tu identidad. Podemos solicitarte información adicional únicamente cuando sea necesaria para confirmar que eres el titular.
Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos competente en tu país de residencia.
9. Retiro de una ficha publicada
Si eres Propietario y tu Espacio aparece en afor.io sin que lo hayas acordado con nosotros, puedes pedirnos el retiro en cualquier momento y sin expresar causa, escribiendo a aforio@afor.io o por WhatsApp al +51 987 340 281 con el enlace de la ficha.
Atendemos estas solicitudes a la brevedad. El retiro es gratuito y no genera ninguna obligación para ti, y al retirar la ficha eliminamos el material y los datos asociados conforme a la sección 7.
No resolvemos controversias sobre la titularidad de un Espacio. Ante reclamos contrapuestos, la ficha permanece despublicada hasta que quienes reclaman acrediten un acuerdo entre ellos o una decisión de autoridad competente.
10. Cookies
afor.io utiliza cookies y tecnologías similares, principalmente de PostHog, para entender cómo se usa el sitio, medir qué fichas resultan de interés y detectar errores. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento con fines de perfilado comercial.
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, y activar la señal Do Not Track o el modo de navegación privada. El sitio seguirá funcionando con normalidad.
11. Ley aplicable y derechos locales
Esta Política se rige por la ley del lugar donde aforio se encuentre establecido en cada momento.
Con independencia de ello, conservas íntegramente los derechos que te reconozca la normativa de protección de datos de tu país de residencia habitual, incluido el de reclamar ante su autoridad competente. En lo que te resulten más favorables, esas disposiciones prevalecen sobre esta Política.
12. Menores de edad
aforio está dirigido a personas mayores de dieciocho (18) años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos de inmediato. Si crees que esto ha ocurrido, escríbenos a aforio@afor.io.
13. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada en todo el sitio, acceso restringido a la información de solicitudes, proveedores con estándares de seguridad reconocidos y minimización de los datos que recopilamos.
Ninguna medida de seguridad garantiza protección absoluta. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos personales de forma significativa, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad competente conforme a la normativa aplicable.
14. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política por cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en afor.io con su fecha de última actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante aviso visible en la Plataforma o, cuando corresponda, por los canales de contacto que nos hayas dado.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos:
- Correo: aforio@afor.io
- WhatsApp: +51 987 340 281
Respondemos dentro de las 24 horas hábiles siguientes.